Nội dung câu hỏi:
Chào anh chị, em đang dùng Phần mềm BHXH Việt Nam (miễn phí) trên trang Dịch vụ công quốc gia. Em đang làm chế độ thai sản cho người lao động. Em đã điều STK của NLĐ vào bảng trong mẫu 01b-HSB. Nhưng khi lưu hồ sơ để ký thì hệ thống bắt em phải ghi STK ở phần trên mà em nhấn vào để đánh không được, giờ em không biết xử lý sao. Em mong được anh chị hỗ trợ ạ
- Tổng đài tư vấn bảo hiểm điện tử trực tuyến 1900 6172
- Dịch vụ kê khai Bảo hiểm xã hội hàng tháng cho Doanh nghiệp
VIDEO: XỬ LÝ KHI PHẦN MỀM BHXH BÁO LỖI NHẬP SỔ TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG
Tư vấn Bảo hiểm điện tử 1900.6172
Để xử lý được lỗi: Không cập nhật được thông tin Số tài khoản ngân hàng trên Phần mềm BHXH Việt Nam, bạn thao tác như sau:
Bước 01: Lưu lại hồ sơ đang kê khai dở hoặc là thoát ra để về lại trang chủ, sau khi cập nhật xong sẽ kê khai lại hồ sơ.
Bước 2: Tại góc tay phải màn hình, nhấn vào mục: Thay đổi thông tin GDDT, giao diện sẽ hiện ra thông tin của đơn vị
Bước 3: Khi màn hình hiện các thông tin của đơn vị, nhập thông tin số tài khản, ngân hàng của đơn vị vào và nhấn nút “thay đổi” để lưu lại thông tin đã lưu
Bước 04: Sau khi lưu xong thông tin đã khai. Bạn quay lại hồ sơ cũ để làm tiếp hoặc kê khai bộ hồ sơ mới. Các thông tin phía trên bảng khai chế độ, bạn có thể nhấp vào để sửa nội dung.
Trên đây là nội dung hỗ trợ về: Xử lý khi Phần mềm BHXH không ghi được tài khoản ngân hàng, nếu còn vấn đề gì thắc mắc, bạn có thể liên hệ hỗ trợ theo Tổng đài tư vấn bảo hiểm trực tuyến 19006172
